Poslušam, slišim, razumem - aktivno ali globalno poslušanje?

Podajanje povratnih informacij vodjem, sodelavcem, partnerju, prijatelju/ici ali drugi osebi in prav tako na drugi strani sprejemanje le-teh je veščina, ki se jo lahko nauči prav vsak. Znati poslušati, slišati in celo razumeti je odličnost v komunikaciji. Znati slišati za besedami pa odpira sposobnost slišati celostno. 

• Kako poslušamo, kaj slišimo, ali to tudi razumemo.
• Nivoji poslušanja – načini poslušanja – moj potencial.
• Kaj sploh je aktivno poslušanje in kako postati dober poslušalec.
• Koraki aktivnega poslušanja.
• Aktivno poslušanje in ovire pri poslušanju.
• 5 nivojev poslušanja
• Globalno poslušanje. Kako brez ovir?
• Moč besed – parafraziranje, zrcaljenje validacija, povzemanje, objektivacija.
• Moč za besedami.
• Fokus. Kaj motivira mojega sogovornika?
• Kako prilagodim svoje poslušanje v komunikaciji z različnimi profili.
• Aktivno opazovanje in aktivno zaznavanje.
• Ženski vs. moški princip v poslušanju in komunikaciji.
• Refleksija konkretnih izzivov s katerimi se srečujejo udeleženci.

Izobraževanje prilagodimo vašim željam in potrebam glede na strukturo udeležencev, ki jim je delavnica namenjena.